Internetinėje parduotuvėje „Easymom.lt“ įsigytoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta garantija ir grąžinimo tvarka.
Pirktai prekei taikoma 14 dienų grąžinimo teisė.
Svarbu: apatinis trikotažas yra negrąžinamas.
Prekių grąžinimas:
Gavęs užsakymą Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų arba pateikti įrodymą, kad per minėtą laikotarpį perdavė prekę logistikos bendrovei. Standartinę grąžinimo formą rasite interneto svetainėje adresu
Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.
Prekių grąžinimo išlaidas padengia pats klientas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra brokas arba neatitikimas užsakytai prekei.
Pinigai už grąžintą prekę pervedami ne vėliau kaip per 14 darbo dienų į kliento sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas už prekę.
Klientas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kuri yra įgaliota spręsti iš sutarties kylančius ginčus, jei ginčijamų prekių vertė viršija 20 eurų (skundo nagrinėjimas komisijoje yra nemokamas).
