Štai ištaisytas ir pritaikytas Lietuvai (su domenais Easymom.lt) Privatumo politikos tekstas lietuvių kalba:
„Easymom.lt“ įsipareigoja saugoti klientų ir vartotojų privatumą. Remdamiesi tuo, parengėme šiuos privatumo politikos principus dėl klientų duomenų rinkimo, naudojimo, skelbimo, perdavimo ir saugojimo. Mūsų veikla internete atitinka visus atitinkamus Europos Sąjungos teisės aktus ir Estijos Respublikos įstatymus. Skirkite laiko ir susipažinkite su mūsų privatumo taisyklėmis.
Asmens duomenys – tai duomenys, kurie renkami siekiant sudaryti individualią sutartį su pirkėju ir (arba) užsakovu.
Apmokėjimas vykdomas už el. parduotuvės „Easymom.lt“ ribų saugioje aplinkoje – mokant per banko nuorodą saugioje atitinkamo banko aplinkoje arba mokėjimo kortele saugioje „Maksekeskus AS“ aplinkoje. Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ar mokėjimo kortelės informacijos.
Paties kliento asmens duomenys gali būti renkami šiais būdais:
Kontaktinė informacija (įskaitant jūsų vardą, pavardę, asmens kodą, pašto adresą, telefono numerį, el. pašto adresą, pageidaujamą ryšio būdą) mūsų svetainėje ar kitoje vietoje (pavyzdžiui, parduotuvėse);
Naudojantis svetaine per kliento paskyros informaciją arba slapukus (angl. cookies);
Perkant ar užsakant mūsų parduotuvėje arba el. parduotuvėje, siekiant išsaugoti kontaktinius duomenis ar pirkimo nuostatas („Easymom.lt“ tam tikrose svetainės vietose gali prašyti savanoriškų asmens duomenų ir asmeninės informacijos. Būtini asmens duomenys gali apimti vardą, pavardę, adresą, pašto kodą, el. pašto adresą, telefono numerį ir kitą informaciją).
Taip pat renkame neidentifikuotus duomenis – duomenis, kurių negalima tiesiogiai susieti su vienu konkrečiu asmeniu (lytis, amžius, kalbos nuostatos, vietovė).
Taip pat galime rinkti apibendrintus duomenis apie klientų veiklą mūsų parduotuvėse ir svetainėje. Šie duomenys apibendrinami ir naudojami siekiant pateikti naudingesnę informaciją mūsų klientams bei sužinoti, kurios svetainės dalys, produktai ir paslaugos yra patraukliausios. Apibendrinti duomenys šioje Privatumo politikoje laikomi asmens duomenimis.
Rinkdami asmeninę informaciją, galime informuoti savo klientus apie „Easymom.lt“ produktų naujienas, kampanijas ir būsimus renginius. Klientas, kuris nenori gauti mūsų naujienlaiškio ar pranešimų apie jį dominančius produktus, bet kuriuo metu gali būti pašalintas iš gavėjų sąrašo. Surinktą asmeninę informaciją naudojame prekėms pristatyti ir savo įsipareigojimams klientui įvykdyti.
„Easymom.lt“ gali teikti informaciją apie atskirus vartotojus trečiajai šaliai, kuri teikia paslaugas „Easymom.lt“, kad būtų užtikrintas geresnis klientų aptarnavimas, ir įsipareigoja saugoti konfidencialią informaciją. Trečioji šalis yra, pavyzdžiui, mūsų partneris, kurio vaidmuo – pristatyti prekes.
Asmeninę informaciją, surinktą Kliento identifikavimui ir ryšiui su juo palaikyti, galima peržiūrėti, keisti ir atnaujinti mūsų svetainės skiltyje „Mano informacija“.
„Easymom.lt“ taiko visas atsargumo priemones (įskaitant administracines, technines ir fizines priemones) kliento asmens duomenims apsaugoti. Prieiga prie duomenų redagavimo ir tvarkymo yra apribota tik įgaliotiems asmenims.
Visi asmens duomenys, gauti el. parduotuvės „Easymom.lt“ lankymosi ir pirkimo metu, bus laikomi konfidencialia informacija. Užkoduotas duomenų perdavimo kanalas su bankais užtikrina pirkėjo asmens duomenų ir banko rekvizitų saugumą.
Naudodamiesi svetaine „Easymom.lt“ arba naudodamiesi lojalaus kliento programa, jūs perskaitėte ir sutikote su šiais principais ir sąlygomis. Mes pasiliekame teisę prireikus keisti bendrąsias Privatumo politikos nuostatas ir sąlygas, apie tai informuodami visus nuolatinius klientus. Kilus klausimams dėl privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis adresu info@easymom.lt.
Internetinės parduotuvės „Easymom.lt“ asmens duomenų valdytojas yra 99 Dynamics OÜ (įmonės kodas 14971003), telefonas +372 58 581966 ir el. paštas info@easymom.lt.
vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas;
prekių pristatymo adresas;
banko sąskaitos numeris (grąžinimo atveju);
prekių, paslaugų kaina ir duomenys, susiję su mokėjimais (pirkimo istorija);
klientų aptarnavimo informacija.
Asmens duomenys naudojami klientų užsakymams valdyti ir prekėms pristatyti.
Pirkimų istorijos duomenys (pirkimo data, prekė, kiekis, kliento duomenys) naudojami įsigytų prekių bei paslaugų apžvalgai sudaryti ir klientų nuostatoms analizuoti.
Banko sąskaitos numeris naudojamas mokėjimui klientui grąžinti.
Asmens duomenys, tokie kaip el. paštas, telefono numeris, kliento vardas, tvarkomi sprendžiant klausimus, susijusius su prekių ir paslaugų teikimu (klientų aptarnavimas).
El. parduotuvės vartotojo IP adresas ar kiti tinklo identifikatoriai tvarkomi siekiant teikti el. parduotuvę kaip informacinės visuomenės paslaugą ir naudoti interneto naudojimo statistiką.
Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti sutartį su klientu.
Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti teisinę prievolę (pavyzdžiui, apskaita ir ginčų sprendimas).
Asmeninė informacija perduodama el. parduotuvės palaikymo tarnybai pirkimų istorijai tvarkyti ir klientų problemoms spręsti.
Vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas perduodami kliento pasirinktam transporto paslaugų teikėjui. Jei prekės pristatomos per kurjerį, be kontaktinių duomenų taip pat perduodamas ir kliento adresas.
Kai internetinės parduotuvės apskaitą tvarko paslaugų teikėjas, asmens duomenys perduodami paslaugų teikėjui apskaitos tikslais.
Asmens duomenys gali būti perduodami IT paslaugų teikėjams, jei tai būtina el. parduotuvės funkcionalumui ar duomenų saugojimui užtikrinti.
Asmens duomenys saugomi „Zone Media OÜ“ serveriuose, esančiuose Europos Sąjungos valstybės narės arba Europos ekonominės erdvės šalių teritorijoje. Duomenys gali būti siunčiami šalims, kurių duomenų apsaugos lygį Europos Komisija įvertino kaip pakankamą, bei JAV įmonėms, kurios yra „Duomenų apsaugos skydo“ (Privacy Shield) organizacijos narės.
Prieiga prie asmens duomenų suteikiama internetinės parduotuvės darbuotojams, kurie gali pasiekti asmeninę informaciją, kad išspręstų technines problemas, susijusias su el. parduotuvės naudojimu, ir teiktų klientų aptarnavimo paslaugas.
Internetinė parduotuvė taiko atitinkamas fizinio, organizacinio ir informacinio saugumo priemones, kad apsaugotų asmeninę informaciją nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėtos prieigos bei atskleidimo.
Asmens duomenų perdavimas internetiniams tvarkytojams (pavyzdžiui, transporto paslaugų teikėjui ir duomenų saugojimo paslaugoms) vykdomas remiantis sutartimis tarp internetinės parduotuvės ir įgaliotųjų tvarkytojų. Įgaliotieji tvarkytojai privalo užtikrinti tinkamas garantijas tvarkant asmens duomenis.
Asmens duomenis galima peržiūrėti ir ištaisyti el. parduotuvės vartotojo profilyje. Jei pirkimas buvo atliktas be vartotojo paskyros, prieiti prie asmeninės informacijos galite kreipdamiesi į klientų aptarnavimo tarnybą.
Jei asmens duomenys tvarkomi kliento sutikimo pagrindu, klientas turi teisę atšaukti savo sutikimą apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo tarnybai el. paštu.
Uždarius kliento paskyrą el. parduotuvėje, asmens duomenys bus ištrinti, nebent šie duomenys turi būti saugomi apskaitos tikslais arba vartotojų ginčams spręsti.
Jei pirkimas buvo atliktas be kliento paskyros el. parduotuvėje, pirkimo istorija bus saugoma trejus metus.
Kilus ginčams, susijusiems su mokėjimais ir vartotojų teisių apsauga, asmens duomenys saugomi iki ieškinio įvykdymo arba ieškinio senaties termino pabaigos.
Asmens duomenys, būtini apskaitos tikslais, saugomi septynerius metus.
Norėdami ištrinti asmeninę informaciją, kreipkitės į klientų aptarnavimo tarnybą el. paštu. Į prašymą ištrinti duomenis bus atsakyta ne vėliau kaip per mėnesį ir bus nurodytas galutinis duomenų ištrynimo terminas.
Prašymas dėl el. paštu pateiktų asmens duomenų perkėlimo bus išnagrinėtas ne vėliau kaip per mėnesį. Klientų aptarnavimo tarnyba nustatys asmenybę ir perkeliamą asmeninę informaciją.
El. pašto adresas ir telefono numeris naudojami tiesioginės rinkodaros pranešimams siųsti, jei klientas davė savo sutikimą. Jei klientas nenori gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, jis gali paspausti atitinkamą nuorodą el. laiško apačioje arba kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą.
Kai asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais (profiliavimui), klientas turi teisę bet kuriuo metu nesutikti su jo asmens duomenų pradiniu ar tolesniu tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą, apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo tarnybai el. paštu.
Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, sprendžiami per klientų aptarnavimo tarnybą info@easymom.lt. Prižiūrinti institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija (info@aki.ee).
